Que informação recolhemos?

O SATAE recolhe diferente informação sobre si e a sua empresa em diferentes ocasiões. Existem 2 categorias de informação que recolheremos de si:

a) Informação que requeremos para fornecer os nossos serviços.
Quando assina pela primeira vez com o SATAE para obter os nossos serviços, ou quando faz uma pesquisa sobre estes serviços.

b) Informação de identificação não pessoal.
Como complemento da informação que o Sr. ou Sra. especificamente nos fornece acima, o SATAE opera estatisticamente através de software, a fim de recolher a informação, sobre o número de visitantes que visitam o site e os sites das organizações cujos sites linkam a nós. Este software recolhe informação não identificadora. O software apenas grava a morada do IP do visitante. Nós utilizamos esta informação para melhorar a nossa estrutura e desempenho para determinar quais as áreas do nosso website que são mais populares, e para lhe fornecer um indicador do desempenho do nosso website.
Poderemos também utilizar os cookies. Os cookies são partes de informação que um website pode transferir para um computador individual, a fim de permitir que aquele website possa armazenar informação sobre as preferências do utilizador. Tentamos utilizar cookies que expiram assim que o visitante deixa o site. É possível ajustar o seu browser para recusar cookies, mas poderá achar que isto reduz a funcionalidade deste site.


Como é que utilizamos a informação pessoal que recolhemos?

Recolhemos e utilizamos a sua informação pessoal para operar o nosso website e fornecer-lhe os nossos serviços. Utilizamos esta informação para lhe dar:

Apoio técnico, apoio ao sócio e informação. Podemos parar com a entrega de futuras newsletters ou outros e-mails promocionais, se for pedido.

Poderemos utilizar a sua informação pessoal para:

• Contactá-lo em relação a actualizar a sua utilização dos nossos serviços, com inquéritos e auditorias de serviço individuais;
• Monitorizar e responder a reclamações, responder a outras questões e resolver divergências;